Haben Sie auch den Eindruck, der einzige Wertbeitrag des CIO-Bereichs besteht im Senken seiner eigenen Kosten?
Häufig wird Nutzen der IT nur dann ermittelt, wenn Projekte zur Weiterentwicklung anstehen. Das reicht nicht, um den Wertbeitrag der IT deutlich zu machen.
Möchten Sie mehr Transparenz über Nutzen, Kosten und Möglichkeiten des CIO-Bereichs auch im täglichen Betrieb? Wir können dabei helfen.
Sicher sind auch der CIO und der von ihm verantwortete Unternehmensbereich verpflichtet, ihre Aufgaben mit nachhaltiger Effizienz wahrzunehmen.
Transparenz über seine Leistungsfähigkeit entsteht aber nur, wenn Commitments eindeutig und am Nutzen orientiert beschrieben sind. Kostentransparenz, klare und in den Geschäftsprozessen relevante Qualitätskriterien sowie eine Sourcing-Strategie mit Augenmaß sind die Basis.
Der CIO-Bereich stellt eben nicht nur Anwendungssysteme und andere Technologien bereit. Um seinen Wertbeitrag zu leisten, muss er den Anwendern IT-Services zur besseren Abwicklung des Geschäfts dauerhaft und verlässlich liefern. Und zwar dort, wo sie gebraucht werden: am Arbeitsplatz der Anwender. Baukästen aus Desktops, LAN/WAN, Servern und Anwendungspaketen sind nicht mehr gefragt.
Wichtig sind vielmehr:
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