Veränderungen in Prozessen
Prozesse sichern die zuverlässige Zusammenarbeit zwischen Menschen und bestimmen durch das abgebildete Geschäftswissen den Unternehmenserfolg im Markt.
So leicht es sich anhören mag, so schwierig sind Prozessveränderungen zu erarbeiten und zu etablieren. Oftmals sind nicht einmal die IST-Prozesse dokumentiert. Nach der komplexen Phase der SOLL-Prozessmodellierung gilt es, diese in die vorhandenen Strukturen zu implementieren und an den entsprechenden Stellen den Beteiligten zur Verfügung zu stellen.
Neben den Geschäftsprozessen der Branchen der
Energieversorgung und
Versicherungen optimieren wir auch die Leistungsprozesse innerhalb der IT-Funktion eines Unternehmens oder eines Service Providers.
Fragestellungen unserer Kunden betreffen unter anderem die Optimierung mit folgenden Ansätzen: