Die Digitale Transformation macht auch vor dem Öffentlichen Sektor nicht halt. Spätestens seit der Verabschiedung des Onlinezugangsgesetzes sind alle Behörden in der Pflicht, ihre Dienstleistungen in den nächsten Jahren auch online anzubieten.
Hieraus ergeben sich für die Behörden nicht nur Herausforderungen im Bereich der IT-Implementierung, es stellen sich auch enorme Anforderungen an die Ausgestaltung der internen Organisation und die Neugestaltung von Geschäftsprozessen. Denn die Vorteile aus einer zunehmenden Digitalisierung ergeben sich erst durch eine optimale Einbettung in eben diese Geschäftsprozesse. Nur so ergibt sich ein schlanker und effizienter Verwaltungsprozess.
Zunehmende Agilität erfordert darüber hinaus ein gut orchestriertes Veränderungsmanagement. Nur mit langjähriger Erfahrung im Projekt- und Programmmanagement in komplexen Strukturen wie Behörden können diese Veränderungsprozesse zum Erfolg geführt werden. Wir sind insbesondere in folgenden Schwerpunktthemen tätig:
Organisation & Governance
- Erstellung von Strategie-
und Organisationskonzepten für eine Digitalisierung - Personalbedarfsermittlung
Prozess-Management
-
Durchführung von Geschäftsprozessoptimierung
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Identifizierung von Digitalisierungspotential
-
Definition der Sollprozesse und Umsetzung
Risiko-Management
- Transparenz über das Risikoportfolio
- Definition und Durchführung
der Maßnahmen - Wirtschaftlichkeits- betrachtungen
Projekt-Management
- Projekt-Management: Methodik
und Standards - Steuerung, Planung, Controlling
- Projekt-Management Office
Change- und Kommunikationsmanagement
- Entwicklung des passenden
Change-Vorgehens - Begleitung von Veränderungs-
prozessen
Unter dem Motto „Wir bringen Anwendungen in Produktion!“ entwickelt mgm seit über zwei Jahrzehnten Webapplikationen für Commerce, Insurance und den Public Sector:
Hochskalierbar, sicher, robust. Unsere Portale gehören zu Deutschlands transaktionsstärksten Verwaltungsportalen und unsere Fachverfahren unterstützen wesentliche Bereiche der Verwaltung.
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Roland Kreutzer
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